内容紹介
日常で使える傾聴のコツをわかりやすく解説！
「傾聴」とは、相手の気持ちに共感しながら話を聴き、
理解を言葉にして返しながらおこなう対話です。
傾聴は、職場、友だち、夫婦、親子、初対面の相手…、
どんな人間関係にも役立ちます。
傾聴を身につければ、
日常のさまざまなコミュニケーションがスムーズに！
▼こんな人にオススメ！
→人間関係に悩んでいる
→家庭や職場でコミュニケーションを良くしたい
→悩む人を支えたい
→初対面の人と楽しく話したい
目次
まえがき
第１章 傾聴で人間関係を育む
傾聴とは何か
そのままの話し手を大切に感じ、尊重し、受け入れていること
聴き手は話し手に共感しながら聴くこと
聴き手自身が成長し続けていること
第２章 傾聴のしかた
傾聴の基本姿勢
傾聴の技術
第３章 日常で役立つ！ 会話例から学ぶ傾聴
職場での傾聴
友人づき合いでの傾聴
家族間での傾聴
盛り上がる楽しい会話のための傾聴
盛り上がる会話例
あとがき